Legal
Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Yuliia Kot
- NIF: ESY9513593W
- Denominación comercial: Lapriex Digital
- Domicilio: Fernando Osorio Páramo 4, 3F — 27861 Viveiro (Lugo), España
- Correo electrónico: info@lapriexdigital.com
- Teléfono: +34 611 777 818
- Web: https://lapriexdigital.com
2. Datos que recopilamos
Lapriex Digital puede recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, empresa
- Datos de navegación: páginas visitadas y datos agregados de uso, recogidos con una analítica propia sin cookies que no identifica a nadie
- Datos de facturación: nombre fiscal, NIF/CIF, dirección, datos bancarios necesarios para la prestación del servicio
- Comunicaciones: contenido de los mensajes enviados a través del formulario de contacto, del chat de la web o por email
- Conversaciones del chat: lo que escribes en el chat de la web, que se procesa con un modelo de inteligencia artificial de OpenAI para redactar la respuesta y se nos envía por email junto a tus datos de contacto si nos los dejas
3. Finalidad y base legal del tratamiento
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a consultas y solicitudes de presupuesto | Interés legítimo / Ejecución de contrato |
| Prestación y gestión de los servicios contratados | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Análisis estadístico y agregado del uso del Sitio (analítica propia sin cookies) | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
4. Plazo de conservación de datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso:
- Datos de clientes y facturación: 5 años desde la última prestación (obligación fiscal)
- Datos de contacto no convertidos en contrato: 1 año desde la última comunicación
- Analítica web anónima: mediante Umami, sin cookies y de forma agregada (ver Política de Cookies)
5. Destinatarios de los datos
Lapriex Digital no cede datos a terceros salvo obligación legal. Para la prestación del servicio podemos compartir datos con:
- IONOS Cloud: servidor donde se alojan el Sitio y las webs de clientes, ubicado en Alemania
- MXroute y Resend: envío del correo electrónico (tu mensaje y la confirmación que recibes)
- OpenAI: genera las respuestas del chat de la web; recibe el contenido de la conversación
- Stripe: cobros y facturación (política de privacidad en stripe.com)
- Cloudflare: almacenamiento de los archivos del área de cliente
- Google: si reservas una cita con nosotros a través de su calendario, o si tu web usa la sincronización con Google Calendar; y Google Ads, solo si aceptas su cookie en el aviso de cookies (ver Política de Cookies)
Ninguna de estas transferencias implica una cesión de datos con fines comerciales propios de dichos terceros.
6. Transferencias internacionales
El servidor donde vive todo está en Alemania, y nuestra analítica es propia, sin cookies y sin compartir nada con nadie. Sí hay transferencias fuera del Espacio Económico Europeo en tres casos concretos: el envío de correo (Resend y MXroute), el chat de la web (OpenAI) y, cuando aplica, Google. En todos ellos la transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. Si prefieres no usar el chat, puedes escribirnos por email o por WhatsApp.
7. Derechos del interesado
Conforme al RGPD y la LOPDGDD, el usuario puede ejercer los siguientes derechos dirigiéndose a info@lapriexdigital.com:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus datos
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinados casos
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
8. Seguridad de los datos
Lapriex Digital aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración, incluyendo cifrado SSL/TLS, acceso restringido a datos y copias de seguridad periódicas.
9. Menores de edad
Los servicios de Lapriex Digital están dirigidos a personas mayores de 18 años con capacidad para contratar. No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si detectamos que se han recabado datos de un menor sin consentimiento parental, los eliminaremos inmediatamente.
10. Actualizaciones de esta política
Esta Política de Privacidad fue actualizada en septiembre de 2026. Cualquier modificación relevante será comunicada a los usuarios afectados. La versión vigente estará siempre disponible en esta URL.