Productos Lapriex

Lapriex Digital · Viveiro, Galicia

Recepcionista virtual para tu negocio Son las 23:41 y tu teléfono está sonando.

Lo coge tu recepcionista virtual: informa, toma el recado y deja la cita apuntada. Con tu número de siempre. Llámala y habla con ella.

Clínica Dental Ría
sábado, 23:41 · llevabais 5 horas cerrados
0:00

esperando la llamada

la cita se apunta al colgar

Conversación de ejemplo con un negocio inventado. La de verdad la oyes llamando al 881 352 006.

Sin permanencia Tu mismo número Te lo dejamos listo En marcha en días

Desde 299 €/mes + IVA
la dejamos funcionando nosotros

A cualquier hora, también de noche5,0 · 29 reseñas en GoogleReportaje en La Voz de GaliciaAgencia de Viveiro, con clientes en A Coruña y A Mariña
Tu pantalla de llamadas

Esta es una semana de tu teléfono.

6
llamadas perdidas
0
citas en tu agenda
23:58100 %
Recientes
esta semana
+34 6·· ··3 218
Llamada perdida
sáb 23:41
+34 6·· ··3 218
Cita el jueves, 10:30
sáb 23:41
+34 6·· ··7 902
Llamada perdida
dom 11:08
+34 6·· ··7 902
Horarios resueltos
dom 11:08
+34 6·· ··1 445
Llamada perdida
lun 14:52
+34 6·· ··1 445
Cita cambiada de hora
lun 14:52
+34 9·· ··6 030
Llamada perdida
mar 20:14
+34 9·· ··6 030
Recado urgente enviado
mar 20:14
+34 6·· ··4 177
Llamada perdida
jue 08:05
+34 6·· ··4 177
Cliente nuevo con cita
jue 08:05
+34 6·· ··9 514
Llamada perdida
vie 19:37
+34 6·· ··9 514
Comercial filtrado
vie 19:37
Lo que hace por ti

No es un contestador.Resuelve la llamada.

Un contestador graba. Esto conversa, decide y deja el trabajo hecho antes de que tú vuelvas a mirar el móvil.

01

Coge lo que tú no puedes

Si estás con un cliente, comiendo o cerrado, la llamada no se pierde. A cualquier hora, cualquier día.

02

Da, cambia y cancela citas

Mira tu agenda de verdad y ofrece solo los huecos libres. La cita aparece en tu panel y, si usas Google Calendar, lo conectamos contigo en el alta.

03

Toma el recado bien tomado

Quién llama, para qué y a qué número devolverle la llamada. Te llega por correo al colgar.

04

Contesta lo de siempre

Horarios, precios, dónde estáis, si atendéis urgencias. Está hecho para no inventar: solo dice lo que le has dado y, si no lo sabe, toma el recado.

05

Reconoce a quien ya llamó

Saluda por su nombre al que repite y sabe si tiene una cita pendiente.

06

Para a los comerciales

Las llamadas de venta las despacha con educación y no te las cuenta como recado.

Unallamadaquenosecogenosequedaesperando.Sevaalsiguientedelalista.

Con recepcionista virtual se queda contigo: informada, con la cita apuntada o con el recado tomado. Y tú te enteras al colgar.

Haz tus cuentas

¿Cuánto te cuestano coger el teléfono?

Pon tus números, no los nuestros. Mira en tu móvil las llamadas perdidas de la semana pasada y calcula. Si no te sale a cuenta, te lo diremos nosotros antes que nadie.

Se te escapa cada mes

516 €
Al año6.192 €
Después de pagar la recepcionistasin contar el alta ni el IVA+217 €

Cuatro semanas y pico al mes, con tus propios números. Te quedan 217 € cada mes después de pagar los 299 € + IVA del plan.

La demo es una llamada

Pruébala antes dehablar con nosotros.

Esta es la asistente que atiende el teléfono de Lapriex Digital. Llámala como si fueras un cliente: pregúntale qué hacemos, cuánto cuesta una web o pídele una reunión. Interrúmpela, cambia de idea a mitad de frase. Así atendería tu negocio.

Llamada normal a un fijo de Galicia. Te avisa de que se graba.

No tenemos testimonios y no los inventamos: hoy esta asistente atiende el teléfono de Lapriex Digital, de verdad. Llama y júzgalo tú.

Pulsa una y mira cómo contesta

Asistente

Respuesta de ejemplo. En la llamada real cambia según lo que le digas.

Tú mandas

Sabes todo lo quepasó en cada llamada.

Tienes tu propia área de cliente, sin nada técnico: llamadas, recados y agenda. Lo demás lo llevamos nosotros. Esto es lo que ves al entrar.

lapriexdigital.com/panel · Clínica Dental Ría
ResumenAgendaLlamadasRecados1Mi agente
Llamadas atendidas
0
que antes se perdían
Citas agendadas
0
≈ 1.080 € a 90 € la cita
Recados
0
1 sin atender
Minutos
0 / 450

Últimas llamadas

hoy
19:12Noa RivasCitaLimpieza el martes a las 10:30. Primera visita, viene recomendada.
17:48+34 6·· ··2 418RecadoPregunta por implantes. Quiere que le llamen para presupuesto.
13:05Xoán CarballoCambioMueve la revisión del jueves al viernes a las 12.
11:30+34 9·· ··5 071InfoHorario de tarde y si se aparca cerca. Resuelto.

Recados por atender

1
Lucía Fontán
+34 6·· ··2 418 · hoy 17:48
Pendiente

Pregunta por implantes. Quiere que le llamen para presupuesto, mejor por la tarde.

Llamar
Lo que no supo contestar: «¿Hacéis blanqueamiento?». Nos la dices y ya la sabe.

Panel de ejemplo con datos inventados. El tuyo lo ves con tu usuario, desde el móvil o el ordenador.

Cada llamada, con su resumen

Quién llamó, qué quería y en qué quedó. Sin escuchar grabaciones enteras.

Un solo aviso por llamada

Un correo claro al colgar, con lo que hay que hacer. No diez.

Aprende de lo que no supo

Ves qué le preguntaron y no pudo contestar. Nos la dices y ya la sabe.

Los minutos, a la vista

Cuántos llevas este mes y cuántos incluye tu plan. Sin sorpresas en la factura.

Para quién

Para quien tiene las manosocupadas cuando suena el teléfono.

Cada asistente se prepara para su oficio: habla de «cita», «sesión» o «reserva» según toque y sabe lo que se pregunta en tu sector. Elige el tuyo.

Así suena en
Clínicas dentales
Al descolgar

Primeras visitas, revisiones, cambios de hora y urgencias. Mientras estás con un paciente, el teléfono no se queda sonando en recepción.

  • Primera visita y revisiones con cita
  • Cambios y cancelaciones de hora
  • Las urgencias, como recado urgente

¿Tu negocio no está en la lista? Si vive del teléfono, sirve: comercios, academias, centros deportivos, inmobiliarias…

Con qué compararlo

¿Con qué estáscomparando el precio?

Si lo comparas con una aplicación, te parecerá caro. Si lo comparas con lo que cuesta que alguien coja el teléfono, la cuenta sale sola. Son cifras orientativas del mercado en España.

Contratar a alguien

0 — 0 €

al mes, coste real de empresa

Entre 1.200 y 1.700 € de sueldo bruto más un 30-33 % de Seguridad Social, con pagas extra prorrateadas, y a eso súmale vacaciones, bajas y formación. Cubre una jornada, no 24 horas.

Un servicio de llamadas

0 — 0 €

al mes, con unas 200 llamadas

El rango habitual en España para una pyme. Se cobra por hora de agente (25-30 €), por llamada atendida (0,80-2,50 €) o por paquete cerrado. Si el mes viene movido, sube.

Recepcionista virtual

desde 0 €

al mes + IVA, sin permanencia

Cuota fija: sepas o no cuántas llamadas vas a tener. Atiende noches, fines de semana y festivos, y más de una llamada a la vez. No coge vacaciones ni se pone malo.

Y no viene a sustituir a nadie.

Si ya tienes a alguien en recepción, esto no le quita el puesto: le quita el teléfono de encima cuando está atendiendo a un cliente delante, y coge lo que ella no puede coger: la llamada de las once de la noche, la del domingo, la que entra mientras habla con otro. Las llamadas que hoy se pierden no las está perdiendo tu equipo: las pierde el reloj.

Quién está detrás

Hecho en Viveiro.Para negocios de toda España.

Somos Lapriex Digital, una agencia pequeña de Viveiro, en A Mariña. Hacemos webs, tiendas y software a medida para negocios que viven del teléfono y de Google, y esta recepcionista nació para atender el nuestro. Si estás en Galicia, nos ves la cara: reunión en Viveiro o en A Coruña. Si estás en cualquier otro punto de España, por videollamada: el asistente se prepara, se prueba y se activa a distancia.

Viveiro (Lugo), A Mariña

Agencia real, con nombre y apellidos: la cofundó Yuliia Kot. Trabajamos en línea, sin local abierto al público, y nos vemos en persona cuando hace falta.

29 reseñas, 5,0 en Google

De clientes con su web, su tienda o su SEO con nosotros. Todas públicas.

En La Voz de Galicia

Un reportaje a página completa sobre cómo nació Lapriex en Viveiro. Leerlo.

Viveiro
Ribadeo
Ferrol
A Coruña
Lugo
Santiago
Pontevedra
Vigo
Ourense
En persona: Viveiro y A Coruña Toda España: videollamada
Cómo funciona

Tú lo cuentas.Nosotros lo montamos.

Tres pasos y en marcha en unos días. Nos lo cuentas en una llamada o lo rellenas en tu área en diez minutos; lo técnico lo hacemos nosotros y tú lo pruebas.

01

Nos cuentas tu negocio

Servicios, precios, horarios y lo que te preguntan siempre. Con eso preparamos a tu asistente: cómo saluda, qué sabe y qué no debe decir.

Nos lo cuentas en una llamada o lo rellenas en tu área en diez minutos; lo técnico lo hacemos nosotros.

Servicios
Limpieza · Revisión · Ortodoncia…
Horario
L–V 9:30–14 y 16–20
Lo que preguntan
«¿Hacéis urgencias?» · «¿Cuánto es la limpieza?»
02

Lo probamos contigo

Le llamas tú, le pones pegas y lo afinamos hasta que te convence. No sale a atender a tus clientes antes.

Las llamadas de prueba las hacemos juntos, las que hagan falta.

Prueba 1
«Dice bien los precios»
Prueba 2
«Que no ofrezca el lunes por la tarde»
Prueba 3
«Ahora sí: perfecto»
03

Activas el desvío

Un ajuste en tu teléfono: «si no contesto, desvía». Tu número no cambia. Desde ese día, las llamadas que tú no cojas pasan al asistente, a cualquier hora.

Si un día quieres cogerlo todo tú, lo desactivas. Y vuelta.

Ajustes del teléfono
Desvío si no contesto
a 881 352 006 · tras 20 segundos

Dice que es un asistente. Siempre.

No se hace pasar por una persona y está hecho para no inventar: solo dice lo que le has dado. Se presenta como asistente virtual, avisa de que la llamada se graba y, cuando no sabe algo, lo dice y te pasa el recado.

El precio, a la vista

Todo incluido en los dos.Solo eliges cuánto suena tu teléfono.

No hay plan «recortado»: cualquiera de los dos atiende, informa y agenda. La diferencia son los minutos de llamada al mes. Cuota fija, sin permanencia.

Plan Profesional

299 €/mes + IVA

Para negocios con cita previa y el teléfono sonando a diario.

450 minutos al mes
Minuto de más: 0,50 € + IVA
Alta (una sola vez): 390 € + IVA
Todas las funciones

Si te quedas corto de minutos, cambias de plan cuando quieras y sin coste: te avisamos nosotros antes de que te pase.

Plan Empresa

499 €/mes + IVA

Para centros con mucho teléfono o varios profesionales.

1000 minutos al mes
Minuto de más: 0,40 € + IVA
Alta (una sola vez): 390 € + IVA
Todas las funciones
Revisión mensual del asistente con nosotros
Soporte preferente

¿Varios centros o muchísimas llamadas? Te hacemos un plan a medida.

Lo que llevan los dos planes

Atiende las llamadas que no puedes coger, a cualquier hora
Agenda, cambia y cancela citas por teléfono
Tu agenda en el panel
Informa de horarios, servicios y precios
Toma el recado y te avisa al colgar
Reconoce a quien ya ha llamado
Filtra las llamadas comerciales
Tu panel con cada llamada y su resumen
Número propio para el desvío, incluido

Todos los precios son sin IVA. El alta es la instalación: tu número para el desvío, preparar el asistente con los datos de tu negocio y probarlo contigo; es la misma en los dos planes y te sale gratis si pagas el año por adelantado. Cada llamada cuenta por minutos enteros. Si un mes te pasas, sigue atendiendo y te avisamos antes. ¿Varios centros o muchísimas llamadas? Te hacemos un plan a medida.

Dudas rápidas

Lo que suelenpreguntarnos.

Si la tuya no está, escríbeme por WhatsApp y te contesto yo.

¿Qué es una recepcionista virtual con IA?

Es un asistente que coge el teléfono de tu negocio cuando tú no puedes. Habla con quien llama con voz natural, contesta las preguntas de siempre, toma el recado y agenda la cita mirando tu agenda. Tú te enteras de todo al colgar.

¿En qué se diferencia de un contestador automático?

El contestador graba un mensaje y ahí se queda: mucha gente cuelga sin dejar nada. La recepcionista virtual conversa, resuelve la duda y deja la cita apuntada o el recado completo, con nombre y teléfono.

¿Cuánto cuesta una recepcionista virtual?

Desde 299 € al mes + IVA, con 450 minutos de llamadas incluidos, más un alta única de 390 € por dejarlo instalado y probado. Si pagas el año por adelantado, el alta es gratis. Los dos planes llevan todas las funciones: cambian los minutos y el acompañamiento.

¿Tengo que cambiar de número de teléfono?

No. Tu número sigue siendo el tuyo. Solo activas el desvío «si no contesto»: cuando no puedes coger, la llamada pasa al asistente. Si coges tú, no interviene.

¿Mi operador me cobra el desvío?

El desvío lo activas en tu móvil o tu fijo con tu operador; algunos lo incluyen y otros lo cobran como una llamada normal. Te decimos cómo activarlo en tu operador durante el alta.

¿Mis clientes saben que hablan con un asistente?

Sí, siempre. Al descolgar se presenta como asistente virtual y avisa de que la llamada se graba. No finge ser una persona: es lo honesto y, además, lo que exige la normativa europea.

¿Y si no sabe contestar algo?

Está hecho para no inventar: solo dice lo que le has dado y, si no lo sabe, dice que no tiene ese dato, toma el recado y te avisa para que llames tú. Después, en tu panel ves lo que no supo contestar y, en cuanto nos la dices, ya la sabe para la próxima.

¿Puede equivocarse con un precio o una hora?

Trabaja solo con los precios y horarios que tú le has dado, y las citas las da mirando tu agenda de verdad: si el hueco no está libre, no lo ofrece.

¿Qué pasa si se me acaban los minutos del plan?

Sigue atendiendo igual. Te avisamos al llegar al 80 % y al 100 %, y los minutos de más se facturan aparte, al precio que ves en cada plan. Si te pasa a menudo, te proponemos el plan que te salga mejor.

¿Hay permanencia?

No. Es mensual y se cancela cuando quieras. El alta (390 €) se paga una sola vez: es el trabajo de preparar el asistente con los datos de tu negocio y probarlo contigo. Si prefieres pagar el año de una vez, el alta te sale gratis.

¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?

Unos días. Nos cuentas cómo es tu negocio —servicios, precios, horarios, lo que te preguntan siempre—, lo preparamos, hacemos llamadas de prueba contigo y, cuando te convence, activas el desvío.

¿Tengo que configurar algo yo?

Casi nada. Nos lo cuentas en una llamada o lo rellenas en tu área en diez minutos: servicios, precios, horarios y lo que te preguntan siempre. Lo técnico lo hacemos nosotros. En tu panel solo ves lo que te interesa: las llamadas, los recados y la agenda. Si cambias un horario o un precio, lo cambias ahí o nos lo dices.

¿Qué pasa con los datos de quien llama?

Se guardan lo justo y se borran solos pasado el plazo. Firmamos contigo el contrato de encargado de tratamiento, y el asistente no pide datos de salud ni correos por teléfono.

¿Sirve si ya uso otra agenda?

Si usas Google Calendar, lo conectamos contigo en el alta: así ve cuándo estás ocupado y apunta ahí las citas. Si usas otro programa, lo miramos contigo antes de empezar y te decimos la verdad.

¿Entiende el gallego?

Sí. Si quien llama le habla en gallego, lo entiende y sigue la conversación en castellano con naturalidad. Y si se lo piden, contesta en gallego.

¿Trabajáis solo en Galicia?

Somos de Viveiro y trabajamos con negocios de toda España: el asistente se prepara, se prueba y se activa a distancia, sin que haga falta vernos. Si estás en Galicia, además, podemos vernos en persona en Viveiro o en A Coruña.

Yuliia Kot, cofundadora de Lapriex Digital, en Viveiro
Yuliia Kot
Cofundadora · Lapriex Digital
Hablamos

¿Lo probamos contu teléfono?

Cuéntame cómo es tu negocio y te digo, con sinceridad, si te compensa. Soy Yuliia, de Lapriex Digital, aquí en Viveiro: la misma persona que te atiende después.

O llama directamente a la asistente: 881 352 006